سياسة الخصوصية

نقدّر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم وحمايتها، ونودّ مشاركتكم سياستنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتكم وخصوصيتها. توضّح سياسة الخصوصية لدينا طبيعة البيانات التي يتم جمعها من المستخدمين وكيفية استخدامها ومعالجتها، كما تبيّن كيف يمكن للمستخدمين التحكم ببياناتهم.

التعريفات

الجدار هو الصفحة التي يكتب فيها الآخرون الذكريات (وتُعرف أيضاً بالرسائل أو الجداريات أو المنشورات)، وهي كذلك الصفحة التي يقرأ من خلالها المستخدمون الرسائل.
الرسالة أو الجدارية أو المنشور هو ما يكتبه المستخدم على منصات وولبل بأي شكل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص أو الرسومات.

المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا

معلومات عامة عنك

هناك أجزاء من منصاتنا يمكن الوصول إليها دون تسجيل، بينما لا يمكن الوصول إلى أجزاء أخرى إلا عبر المستخدمين المسجلين. ولتمكيننا من تقديم خدماتنا لك، نحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية عنك، ومن ضمنها بريدك الإلكتروني. عنوان البريد الإلكتروني ضروري للتحقق من الحساب واستعادته.

المعلومات التي تُشارك مع العامة

معظم معلوماتك تبقى خاصة ولا تُشارك مع العامة، إلا أن بعض المعلومات تظهر للعامة بشكل افتراضي.

المعلومات التي نجمعها من المستخدمين

معرّف الإنترنت IP

عند استخدامك لخدماتنا، حتى لو كنت مجرد زائر لموقعنا وغير مسجّل، نتلقّى معلومات عنك وعن وصولك. تقوم خوادمنا وبعض مزوّدي التقنية من أطراف ثالثة بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك مع الطوابع الزمنية للحفاظ على أمن وجودة الخدمة، وقد نسجّله لأغراض أخرى مثل التحليلات. وللحفاظ على سلامة المستخدمين وأمنهم، نقوم بتسجيل عنوان IP والمنفذ عند التسجيل وعند كتابة رسالة على أي من منصاتنا، وقد نسجّلها في مناسبات أخرى لنفس الغرض.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يحقّق استخدام ملفات تعريف الارتباط فوائد عديدة لمستخدمي الإنترنت ومزوّدي الخدمة، وتستخدمها وولبل لأسباب متعددة، أهمها توفير تجربة سلسة للمستخدمين. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا بسلاسة، وجمع بيانات استخدام الموقع. لديك خيار تعطيل استخدامها من جهازك، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء خدماتنا بشكل صحيح في حال تعطيلها.

تسجيل الدخول والمصادقة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل بقائك مسجّلاً في الدخول.

الطوابع الزمنية

كما ذكرنا أعلاه، وللتأكد من حمايتك ومن سلامة أمن النظام واستقراره، نقوم بتسجيل تاريخ ووقت الإجراءات مثل:
- عند إنشاء حساب على منصاتنا
- عند كتابة رسالة

التحليلات

قد نقوم بتحليل المحتوى ونشاط المستخدمين للحصول على رؤى وتحسين خدماتنا.

خدمات الأطراف الثالثة

البريد الإلكتروني

قد نشارك بياناتك مع مزوّدي البريد الإلكتروني الذين يسهّلون تسليم الرسائل، وقد يُستخدم ذلك لتأكيد البريد، والإشعارات، وإعادة تعيين كلمة المرور.

خدمات التحليلات

قد تستخدم وولبل خدمات تقوم بتحليل سلوك المستخدمين مثل Mixpanel وGoogle Analytics. نستعين بهذه التحليلات لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم، وقد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط، وقد تجمع معلومات معيّنة عنك مثل جهازك، وكيفية استخدامك لخدماتنا، ونشاطك على منصاتنا، أو بياناتك الديموغرافية.

كابتشا (Re-CAPTCHA)

لحماية مستخدمينا والحفاظ على استقرار أنظمتنا، قد نستخدم خدمات كابتشا من أطراف ثالثة مثل Google Re-CAPTCHA، والتي قد تستخدم عنوان IP وملفات تعريف الارتباط لإجراء عملية التحقق المطلوبة.

الروابط للمواقع الخارجية

قد يشتمل موقعنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت، ولسنا مسؤولين عن ممارسات هذه المواقع في التعامل مع البيانات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط

كما أوضحنا أعلاه، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتوفير ميزات أخرى على منصاتنا. قد يتيح لك متصفّحك إمكانية تعديل الإعدادات لحذف أو تعطيل هذه الملفات. إذا اخترت تعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.

الإفصاح عن المعلومات

نُولي سرّية بياناتك أهمية بالغة، وعلينا أيضاً حماية مستخدمينا ومجتمعاتنا من المسيئين. وللتأكد من حماية مستخدمينا، قد نُفصح عن المعلومات الشخصية عند طلبها من الجهات القانونية أو الجهات المختصة بإنفاذ القانون من خلال القنوات الرسمية.

تعديل سياسة سرية وخصوصية البيانات

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية البيانات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك مناسباً.

التواصل معنا

يمكنك التواصل معنا عبر رابط "الدعم" في القائمة.